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La boîte à outils du manager
Objectifs
- Se positionner comme manager
- Identifier précisément son rôle : rôle attendu
et rôle reconnu - Acquérir méthodes et outils pour animer son équipe
au quotidien - Évaluer ses pratiques actuelles et identifier les axes
d’amélioration - Adapter son management au degré de maturité
de son équipe - Transférer ses compétences, encourager l’autonomie de
son équipe et savoir déléguer
S’approprier les rôles et responsabilités
- Brainstorming sur le rôle de manager
- S’adapter à son équipe : le DISC
Connaitre les clés de la communication
- Pratiquer l’écoute active
- Déjouer les jeux psychologiques
Favoriser l’engagement
- Fixer des objectifs
- Savoir déléguer
- Remercier et féliciter
- Connaitre les leviers de motivation
Arbitrer et contrôler
- Savoir dire non
- Faire des critiques constructives
- Répondre aux objections
Mises en situation s’appuyant sur des cas concrets (Collectives et/ou individuelles), des cas pratiques, des outils issus de l’analyse transactionnelle, la dialectique, le feedback du groupe, le support papier, la vidéo projection et des extraits de films et de situations filmées.
Nos formations sont accessibles à tous. Pour toute situation particulière nécessitant une adaptation, merci de nous contacter.
Isabelle FASQUEL :
Consultante, formatrice et coach, elle accompagne les managers à développer leurs performances managériales, en s’appuyant sur son expérience , des techniques exclusives et très opérationnelles.
Valérie MONNIER :
Formatrice en qualité de DRH externalisée à temps partagé et/ou consultante dans les entreprises de toutes tailles. Formatrice – Coach PNL.
Ingrid PIERONNE :
Formatrice en management et communication, coach. 18 années d’expérience commercial, communication et RH.
